Гарантія

Гарантійний строк

Гарантійний строк для зарядних станцій становить 12 місяців із дати покупки, якщо для конкретного товару на його сторінці або в гарантійних документах не зазначено довший строк.

Що покриває гарантія

Гарантія поширюється на виробничі дефекти компонентів і складання, які виникли під час нормальної експлуатації та не пов’язані із зовнішнім пошкодженням.

Гарантія не поширюється

• На природний знос і поступове зменшення ємності акумулятора в межах норми
• На механічні пошкодження, сліди падіння, вологи або вогню
• На несправності через порушення інструкції чи недопустиме навантаження
• На наслідки самостійного ремонту, розбирання або модифікації

Як звернутися

• Повідомте номер замовлення, модель і серійний номер
• Опишіть несправність та додайте фото або відео
• Підготуйте документ про покупку й гарантійний талон
• Дотримуйтеся отриманих інструкцій щодо діагностики або відправлення